Το έργο WelCOM έχει σαν στόχο να εισάγει νέες μεθόδους, εργαλεία και υπηρεσίες για την υποστήριξη της Συντήρησης με Βάση την Κατάσταση (Condition Based Monitoring - CBM), χρησιμοποιώντας ένα ευέλικτο σύνολο εργαλείων και λύσεων που βασίζονται σε Ασύρματα Δίκτυα Αισθητήρων και Φορητές Συσκευές. Με αυτό τον τρόπο, τα δεδομένα για τη Συντήρηση και οι υπηρεσίες γίνονται διαθέσιμα με διαφάνεια  παντού σε όποιον διαθέτει εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Το παρόν αποτελεί βασική έννοια της e-Συντήρησης.
Η πλατφόρμα WelCOM θα είναι ευέλικτη και προσαρμόσιμη προκειμένου να μπορεί να λειτουργήσει σε διαφορετικές εργοστασιακές εγκαταστάσεις και προφίλ εξοπλισμού.